1.地源热泵（GSHP）的效率如何?
地源热泵（GSHP）是现存效率最高的给住宅供热和制冷的系统之一。比其他的供热系统的加热效率高50％至70%，比现有的空调的制冷效率高20％至40%。这些都直接节省公用工程的消耗。
2.一个系统能既供热又制冷吗？而且还能提供热水吗？
可以。地源热泵（GSHP）是一个集供热、制冷和热水供应于一体的系统。你只要在你的户内自动调温器上一按，就能实现从一个模式转化成另外一个模式。一些地源热泵系统（GSHPs）通过使用一个过热蒸汽减温器预热水箱中的水，能帮你节省多达50%的热水供应开支。
3.地源热泵系统热如何为我的家庭提供热水呢?
地源热泵系统使用一种所谓的过热蒸汽减温器，利用多余的热量将水加热。在夏天,系统处于制冷模式，热水被作为热传递过程的副产品生产出来。在冬天,系统处于供热模式,过热蒸汽减温器加热所需热水的一部分。过热蒸汽减温器在一些设备上是标准配置，而在另外一些设备上是选项配置。全年加热热水的单机系统还可以在市场上购买到。
4.一台地源热泵设备需要占用多大空间呢?
地源热泵系统大部份的设备是安装在地下的。在室内,热泵设备与传统供热制冷设备的大小相同。
5.我的地源热泵系统能使用多久呢?
地源热泵系统持久耐用并且高度可靠。GSHP包含比较少的机械部件，而且所有机械部件不是埋设在地下就是装在住宅内部，这就使设备免受外部破坏。地下埋设管路有50年的使用年限。
6.地源热泵设备的噪音有多大呢?
地源热泵系统非常安静，使住宅内外环境都很悦人。地源热泵系统没有嘈杂的风机设备，无论在庭院内还是在庭院附近，都不会影响户外活动。
7.地源热泵系统安全性如何?
地源热泵系统安全可靠。由于没有仪器暴露在户外，避免了儿童或宠物受到伤害和外置设备的损坏。地源热泵系统没有明火、易燃性的燃料或有潜在危险的燃料储存罐。
8.舒适性如何?
地源热泵系统通过标准的管道系统将暖风(90-105(F)送到家庭住宅或办公场所的每一个角落。由于暖风风量比较大，建筑物受热更加均匀，因而更加舒适。这有助于冷热分布均匀，而且避免了燃料取暖普遍存在的冷气流。
9.这个地下系统的效率如何？
地下埋设管道或地下环路是热泵领域最先进的新技术。最近，地源热泵系统采用了新的热泵设计和改良的埋设管道材料，使其成为最有效率的供热制冷系统。
10.地源热泵系统有保用吗?
几乎所有的GSHP系统制造商都提供主要部件的保用，这几乎等同于传统供热制冷系统的保用。地下环路塑料管的制造商提供他们的产品50年的使用。
11.这些系统能否用于商业，工业和公寓居所的需求?
可以！许多地源热泵系统的安装是将多个系统连接在一起，形成由立式或卧式埋设环路组成的阵列。这使区域控制和内部负荷平衡更加简单。
12.对一个供热、通风和空调(HVAC)经销商来说，有什么好处呢?
地源热泵系统带来了一个巨大的设备改造的市场，并且该设备改造不受民用建筑结构的限制。这也为稳定增长创造了足够的机会，使经销商和他的职员受益。除此之外，这些系统相对来说免维护，只需定期更换过滤器即可。这就意味着很少的保养和求助电话。由于没有外置设备，减少了保温材料的使用和制冷剂泄漏的可能。
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