以技术为支撑 作行业领头羊
——访大连奥德空调设备有限公司王捷总经理
“从2000年以后，我国水源热泵的发展日益迅速。水源热泵最大的优点就是节能减排，符合国家低碳经济的引导方向。目前，国内楼堂馆所的建设中，中央空调的能耗占整个建筑运行能耗的比例非常大，因此，推广水源热泵，是政府支持的方向，也是未来发展的趋势。”日前，大连奥德空调设备有限公司王捷总经理在接受记者采访时表示。作为进入热泵行业多年的技术专家，他对整个行业的发展有很多切身体会和深刻的理解。
行业前进呼唤政策支持
王总介绍说，现在很多城市，已经逐步开始使用浅表水或海水供热制冷，一些资源匮乏的城市，则考虑使用污水，这都是行业发展的趋势。而这些与国家政策的扶持作用是分不开的。近些年来，国家在可再生能源应用方面给予了补贴，产生了积极的效果，推进了行业的发展，也促进了企业的进步。
目前，政府补贴是采用示范城市的方式，而在王总看来，如果通过实施示范项目进行补贴，效果或许更为理想。国家实施补贴的主要目的是推广可再生能源，实现节能减排，但有些城市采用的方式不是上马空调项目，而是生活热水。对于这两者的节能效果，他以一组数据说明了观点：同样10000平方米的建筑，如果在空调系统中应用水地源热泵，与传统方式相比，每1小时约可节约100度电左右；但是如果供生活热水，与常规电热水器加热相比，一天24小时也只能节约100度电左右。两相比较，节能效果孰优孰劣，一目了然。但是，很多城市对中央空调和生活热水应用可再生能源的补助标准是相同的，并没有合理的引导，因此也就很难达到理想的节能效果。
图为大连奥德空调设备有限公司总部
所以，王总建议，可再生能源补助的受益者不应仅仅是城市，具备条件、符合规定的项目都应该受益。毕竟有一些建筑的业主并不是使用方，业主缺乏节能动力，所以对于具备应用条件的项目如果都给予一定的补贴，这样在初始投资中，应用热泵与普通系统的价格差异不大，这或许会更好地促进推广能。此外，这些支持不应局限于新建建筑，既有建筑改造也可以。通过这些方式，最终实现对于可再生能源的应用，实现节能。
为客户量身打造系统
“尽管国家标准对地源热泵的机型等做出了规定，但事实上，并不是标准机型在任何条件下都是适用的，因此，为客户量身打造系统就非常重要。”在采访中，王总多次强调了这一观点。“目前，国内很多企业都在上马水源热泵项目，但是，厂家制造出来的产品如果不结合当地的水温、地理条件，那这个系统很可能最终就是失败的。不是有好的设备就一定有好的系统和运行效果。很多时候，系统出了问题，既不是设备的问题，也不是安装的问题，而是系统的集成和整合没有做好。”
王总介绍说，据住房和城乡建设部2010年统计数据显示，中国水源热泵失败的项目达到32.5%。这很大程度上是因为设备厂和供应商各自为政、设备和供应脱节导致的。王总说，在不同的地理区域，地下水、地表水的温度各不不同，一旦水温产生变化，系统随之就要产生变化。所以一个系统在某个项目中运行理想，在另外项目中就未必有理想的效果，标准机型在普通工况下适用，但是在恶劣工况下就很容易出现问题，或者达不到节能效果。因此，系统需要集成整合，项目也需要经过详细的技术论证。
他以公司承接的一个项目为例，该项目位于广西省柳州市，当地冬天浅表水温只有7度，在这种情况狂下，如果仅仅按照国家标准执行，系统的节能效果是无法保证的。因此他们在项目中，先了解了水温、水质情况，由此确定机组要具有耐腐蚀、耐磨等等特性。当时行业内有不少比较知名企业也前去竞标，但是奥德最终拿下来工程。谈及原因，王总认为，这正是因为奥德考虑的问题更为全面，根据柳江的水温、汛期的泥沙量等具体问题提出了解决方案，提供了最可靠、最稳定、最便捷的方式。就是这样为每一个项目量身打造系统，才能够保证工程达到理想效果。
目前，很多国内知名企业由于水源热泵只占其中不大的份额，因此也很难考虑到为每个客户制定不同的方案。但奥德集团坚持每一个订单都仔细研究，出具水温水质报告，系统分析，最终做到适合当地使用。相信这也就是企业制胜的法宝。
关注全生命周期
随着水源热泵市场的迅速发展，行业内企业的数量也成倍增加，而市场竞争也逐渐表现出了不理智的状态。对此，王总很有感慨：“一些企业的报价甚至低于我们的成本价，那他的系统肯定是有问题的，即便初期的投入很低，但是将来的运行费用必定特别高。靠价格取胜的企业一定走不远。我们提供的是价值，是综合的性价比和服务。如果只是在价格上无限压低，最终产品的质量显然无法保证，即便在前期赢得了几笔订单，最终影响的还是企业的长期发展。
在王总看来，奥德的发展，靠的就是技术论证到位，全方位考量项目，能够坚持站在业主的角度，保障项目的低故障率、低维护成本、高运行效率。他说，在水源热泵行业，工程报价最高比最低高出30%很正常，但是高价格并不一定代表高利润。技术水准不同，对水的处理方式、对地温的适应性等都不同，所以，对于业主而言，一定要关注系统的全生命周期。水源热泵项目与风能模块机组不同，并不是什么品牌的产品、多大的装机容量，就能衡量出系统的价格。水源热泵有不同的方案，造价也千差万别。很多水源热泵系统最终失败：或者是前几年运行正常，到第三四年就出现各种问题；或者是即便能运行，但是能耗极高。而成功的工程比失败的工程节能可达到30%以上。相比之下，节省下来的运行费用远远超过了最初多投资的费用。
王总说，“我们做过运行费用分析，以一个1万平方米的酒店为例，用常规风能机组制冷制暖、用锅炉产生生活热水，与通过水源热泵制冷制暖、获取生活热水相比，一年就可以节省100万元左右，所以业主要从运行费用综合考虑。”他建议业主在招标时，可以考虑第一轮先招技术标，把技术方案拿来比较，技术方案确定后，再来比价格。技术方案必须要对各方面都考虑成熟，对问题能提出有效的解决方式，必要的配套、附属设备一定要跟上，这样才能保障系统的成功率。他也提醒业主，最适合的才是最好的，并不是所有的地方都适合应用水源热泵，不具备条件硬上设备，系统必然会导致失败。
技术领先 引领企业发展
地源热泵行业内的企业大大小小上千家，是什么让奥德集团脱颖而出？在王总看来，技术是重要的推动力量。无论是污水源热泵、浅表水源热泵，还是地下水源热泵，奥德的技术都有独到之处。王总介绍说，比如污水源热泵，奥德的技术可以做到原生污水直接进机组，这就可以有效提高机组效率，比普通的二次换热能效比可提高15%。这一技术在行业内是领先的，很多厂家无法做到。同样，海水源热泵也可以做到海水直接进机组，对于腐蚀等问题都有可行的解决方案，这些都大大提高了机组的效率。
王总说，一些厂家承接一些工程，虽然是按照国家标准在做，测试时也是合格的，但是在现场的表现却不尽如人意。为什么？就是由于一些细节的技术不过关。“比如浅表水源热泵，要注意解决换热器结冰问题。奥德公司的技术能够做到进水温度在5摄氏度的情况下保证有效运行，但很多企业达不到这一水平。此外，还要解决水质问题，比如换热器的材料要能够防腐蚀。比较通用的做法是用镍铜合金来做，那么在这其中，镍和铜所占的比例各是多少，这就是一个细节问题。所以说，只有细节技术做到位，才能保证系统工程的有效运行。”
技术上除了关注设备，还要综合考虑系统问题。比如藻类植物和淤积物的处理就需要从系统工程上考虑，仅从设备角度考虑是不可行的。而这也正是奥德公司多年来坚持设备自己做、工程自己做的原因，就是充分考虑到最不利的因素，双管齐下去解决问题。“比如有一些工程商代理品牌，直接拿到某个品牌的产品就去安装，对于藻类植物处理、换热器淤积、换热器清洗等都没有好的办法解决。但是我们就可以系统解决这一问题。技术人员要解决的不仅是机组问题，更要解决具体应用时产生的问题。有些公司的产品开发人员只是做开发，而我们的技术人员要有整体的方案。任何工程都先出方案，工程安装一定要根据方案去操做。这也正是我们的优势所在。”
再比如地下水源热泵，不仅要关注取水，更要关注回灌。王总说，我们公司采用的真空压力回灌，技术非常成熟。其实要保证地下水回灌效果，要关注很多问题，而有些工程是由工程队来做，没有厂家给予指导，效果自然不好。比如取水时有的施工队是打到哪层有水就从哪层取，这就不合理，最好不要从砂层取水，否则会造成塌陷。再比如成井工艺也很重要。而且，地下水项目一定要前期做物探。总之，地下水回灌是一个系统工程，如何取，取多少，如何回灌，都对技术有很高的要求。一些专门做设备的代理商不具备工程能力，就很难把项目做好。应该说，一个项目成功与否，30%由设备决定，70%取决于系统安装。一定要做到双管齐下。
厚积薄发 实现企业腾飞
据王总介绍，目前，奥德集团的业务范围主要集中在东三省和京津唐地区，在这些地区具有相当的知名度和美誉度。而除此之外，在贵州、湖北、广西、海南的市场也逐渐开辟。贵州800万平方米的污水源热泵项目合同刚刚签订；广西最大的水源热泵项目——中国东盟工业品展览中心、会议中心及其配套酒店也基本确定；在海南也已经签订了两个5星酒店配套水源热泵。此外，在河南鹤壁等地，还开始应用合同能源管理推广项目，而这也将是企业下一步的重点。
谈到未来的规划，王总表现出了稳健的发展思路。对他而言，稳固、有效、可靠地开拓市场是公司前进的方式。“如果每一家工程商要买奥德的设备我们都卖，那么市场拓展会很快，但是最后的结果会怎样？我认为，做高质量的工程以及加强对合作伙伴的培养，是我们目前的工作重点。厚积薄发，踏踏实实做市场，踏踏实实做技术，才是企业的良性发展之路。奥德现在已经自己完成了超过1300万平米的单纯水源热泵工程，这在行业中应当属于佼佼者。当然，在产品开发上我们也会吸收新鲜的血液，对市场有前瞻性，有意识地引导发展，而不能随波逐流。没有创新的公司在竞争激烈的当今时代无法生存。总之，我们要发挥我们的优势，争取在3年左右的时间里，把企业打造成行业的领军品牌。”王总表示。相信在不久的将来，我们也可以看到这一宏伟目标的达成。
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