首次合作便创下纪录
“这是GF与三星电子在中国的首次合作。”GF中国区大客户经理张迈之介绍说,“从2012年10月开始竞标,到2013年3月中标,我们经过了4轮竞标,虽然我们的产品价格较高,但是种类齐全的产品、优异的品质、全球化技术服务是无可比拟的优势,也是三星电子最终选择GF作为合作伙伴的原因。”张迈之同时是GF中国ME行业经理,他全程参与了三星项目,并且依然每天在为此与其他部门沟通。
在这个一期项目中,三星电子采购了GF管路系统5000多万元产品,是GF进入中国后工业项目订单的最高额。包括d20-d900的PE管道和管件、各种尺寸的PVC管道管件和阀门,以及PP管道和管件。在电子制造业中,管路系统是安全生产的重要部分,这些种类齐全的GF塑料管路产品被用于水处理、FAB支持部分、CUB/WWT供回水以及公共区域的给排水系统中,以保证项目每天能够安全获得足够多的流体输送用于生产和生活。三星西安工厂主要生产10nm级NAND型闪存,产品应用于手机、U盘、电脑等领域,将进一步巩固其在存储芯片市场的霸主地位。
全球化的服务保障项目运作
最为重要的是,这个项目是团队配合的结晶,是集团战略中“一个团队”的完美体现:韩国GF与三星进行了很好的沟通,中国GF在项目选型、方案、技术支持、价格、供货等方面协调一致,这一切都由新加坡GF的ME亚洲区行业经理Jo Lim统筹,并且在选型、技术,物流等诸多方面进行了全面的指导。
在位于上海GF的会议室,经常能够看见韩国GF的销售经理JS Lee、新加坡GF的ME亚洲区行业经理Jo Lim与中国GF大客户经理张迈之为了项目的某个细节而长时间电话会议,对各种可能性进行讨论。Jo Lim曾经在中国GF工作,如今她又是这里的一员了。与此同时,GF中国区产品经理万峰与PM部门同事、以及各地的IS、TS部门人员也在为产品选型安装进行精确估算,而物流部门则在为来自国外和国内的货物忙碌不已,包括GF西安分公司的同事都是连轴转,以保障安装的及时有序。
攻克各类高难度安装
项目的安装是重中之重,而西安三星的管路系统安装非同一般。GF为项目定制了一整套系统,为了保证项目的完美运行,GF特别做了大量的非标件和预制件,有些产品甚至是临时为项目做的,很多预制件是在上海预制完成再运往西安。
除了产品的技术要求高,安装时技术要求也非常高。韩方对焊接要求非常高,而现场施工条件苛刻,有些地方空间狭小,焊接设备难以展开;WWT施工区域需要高空作业,施工难度较大。作为项目安装的负责人,GF管路系统中国区管路安装技术经理朱焕华与GF中国区TS同事常驻现场,日以继夜地工作。这些同事来自GF全国各地,为了项目基本都没有休息,更别说回家,轮休时才有一小段闲暇,但是求助的电话声又响。从2013年5月进场开始安装,他们要为此忙碌到10月底。
而这一切的努力是有回报的,西安三星项目的韩方负责人对GF的服务赞不绝口,对于GF的产品、技术、安装品质均给予了非常高的评价。GF的同事用最大的工作热情,维护了GF高品质的信誉,也维护了客户的利益。
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(责编:zy)