5月16日，“2014年空调行业用户体验指数发布暨空调产品用户体验评测发布会”在京召开。会上，长虹、春兰、格兰仕、海尔、海信、TCL、美的7家空调制造企业的9款产品通过本次评测，获得“UET”证书。
随着夏日的来临，空调进入销售旺季。据奥维咨询数据显示，“五一”三周(04.14-05.04)空调市场零售量684万台，同比增长10.5%，零售额244.6亿元，同比增长10.3%。在低迷的市场环境中，空调的表现可谓十分抢眼，一枝独秀。当然，“五一”也仅仅是一个开始，真正的销售高峰将出现在未来三个月，而此时空调企业需要一个产品推广的助力，而消费者也需要一个选购好产品的依据。
如今，越来越多的消费者在关注家电品牌和价格的同时，对产品的实际使用过程也提出更高要求，中国人的消费观念已由物质型进化为产品实用型消费，在选购产品时开始综合考量产品的感官舒适性、安全性、功能性、使用经济性等。针对于此，中国家用电器研究院展开了“用户体验评测”项目。
“用户体验评测(UET)”是由中国家用电器研究院发起，国内唯一一个基于用户体验的产品评价体系。其主旨在于向消费者提供公正、客观的产品评价信息，向社会推广优秀的、以用户为中心的产品，并希望藉此促进家电行业的创新发展，提升中国人的生活品质，推动社会进步。
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