主持人：近期，不少市民拨打经济广播23602190民生热线反映供热温度偏低以及集中供暖改造问题。对此，民生热线第一时间进行了转办。
日前，家住南开区集园里7号楼1楼的魏女士拨打民生热线反映家中供暖温度不达标，老人体感温度较低一事。魏女士说：
【录音：屋里暖气测温，家里有老人都得蒙着被子待着。前些日子挺好，昨天突然不热了。】
本周一记者回访了解到，目前通过测温，魏女士家中温度已达供热标准。不过，对于供热期内室内温度时高时低的现象，她提出以下建议。
【录音：当天晚上7点多暖气又好了，摸着热乎，最近好多了。好像这跟供热师傅有关，有的烧的就好，一宿都暖和，有的明显不行，只要夜里感觉屋里冷、被窝冷，一摸暖气，准是凉的。希望供热站能重视这个问题。】
据了解，魏女士所在的集园里社区归属于南开区宜君里供热站管辖。对于用户的质疑，宜君里供热站副站长赵明解答说：
【录音：现在锅炉都改燃了，不像百姓想的那样，一会儿烧一会儿不烧，我们都通过电子监控设备，通过技术调整，保障供热温度稳定。我们的师傅每天都会根据室外温度调节出水温度，避免近端过热、远端不足，从而保障供热区域内每个用热户室内温度稳定。】
供热温度是否舒适，百姓感受是最直接的，一旦遇到室温忽高忽低、供热温度不足的情况，大家应及时拨打供热站电话，以便供热单位及时调整供热，保障居室内温暖舒适。
近期，民生热线还接到了几位和平区居民反映散煤治理、集中供暖改造的问题。
家住山西路与长春道交口的杨先生说，他们所在的山西路152号是一个临街的小二楼，一楼不少房屋都出租用做门脸房，楼前屋后只剩下十几户居民，从去年开始本市中心城区进行散煤治理，对家用燃煤用户进行炉具改燃和集中供热补建，但是他们这里到现在还没有进行改造，大家都希望尽快实现供暖。杨先生说：
【录音：我们这儿没有暖气，之前说滨江道主干管施工给甩口，结果今年施工结束了，也没给甩，找了好多部门，答应给安没给安，供热办没给准信儿，也买不着煤，挨冻。】
在和平路306号也存在这样的情况，由于楼栋周边都是公建单位，且建筑密集，供热管网延伸不到，加压站选址难，这里也没有实现供暖。本周二本节目中已经进行了报道。昨天，记者了解到和平区306号居民供暖问题的最新进展，和平区供热办规划管理处一位姓何的工作人员介绍说：
【录音：这两天已经开始缴费了。他们那儿都属于热电公司供热范围，今年补建，12月20-30号缴费，缴费之后就可以进楼安装供暖了。】
据介绍，除了上述两处点位之外，近期正在缴费、即将安装供暖设备的还有和平区兆丰路社区，民生热线也在这里提醒大家，尽快同属地居委会联系，并到所属的供热站缴费，以尽快实现集中供暖。
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